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媚官”是一种需要被正视的社会情商课

http://www.0245.org 2013-05-15 来源:http://www.0245.org/bbs/ 点击:

前些日,一职场老师在某高校讲“职场礼仪”课时,指着幻灯片上展示的电梯站位示意图说:乘电梯是有讲究的,如果没有专门的人开电梯,一般是应让职位最高者站在靠里面的位置,职位最低者则宜站在门口开电梯。

    老师还说,与上司一起坐车也有讲究,譬如中巴车的座位比较多,一般应安排上司坐在里面靠窗的位置,然后是第二上司、秘书、翻译等。

    一名听课学生气愤地说,“这不是在教人摧眉折腰事权贵吗?”此事经媒体报道后,很多人也都认为这确实有“媚官”之嫌,是一种“媚官文化”的反映。笔者觉得,在现代社会,“媚官”观念的确应当淡化。但老师讲一些在职场要注意尊重上司的礼仪,是否就是“教人摧眉折腰事权贵”呢?在我看来,这不但不是,而且还应当把它作为必要的社会情商课来加以正视。

    社会情商,是指人在情绪认知、社会礼仪、人际交往等方面的“社会性智商”和能力。在一个社会中,无论家庭、学校还是职场等,都会有必要的礼仪。正如在学校要尊师爱生一样,在职场也要关心下属、尊重上司。有些高校请职场礼仪老师上课,老师讲到妥善处理一些职场关系时,结合某些具体情境向学生介绍一些诸如上述那样的礼仪,其实正是弥补某些常识盲点的必要。事实上,这类礼仪常识虽然简单,但因往常有些人忽视讲或者忌讳讲,不少年轻人都未必知晓。特别是有些学校,社会课程欠缺,乃至很多学生包括大学生一接触到社会实际、社会礼仪以及社会交际,就往往懵懵懂懂,遇事不知该如何有礼有节地去妥善应对,以至于有时或被人视为无知,或被人视为清高等。

    有些大学生之所以认为讲究礼仪特别是敬重上司,就是所谓的“媚官”和犯了“庸俗病”,很大程度是因为其头脑中还存在着“重分数轻情商”的惯性思维。这种思维其实已不合时宜。如今用人单位不仅需要大学生有课堂知识,更需要他们有练达的社会情商。在同等条件下,有些情商较高、善于入乡随俗和进行社会交际者,更能吃得开,也更能干成和干好一些事情。

    当然,这里不是要大家都学得圆滑世故和媚官钻营。现实中有些上司其实未必会在乎下属是否按上述那样的礼仪对待他们,下属也未必一定要机械地按那类礼仪去行事。但是老师讲一些这类礼仪,大家知道一些这类礼仪,都是不无必要的。何况,年轻人进入社会,是早晚都要接受社会情商熏陶的;更何况,上司多是长者,对长者表示敬重,也是一种应有的美德。

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