互联网的发展带动了许多行业的革新,餐饮行业的外卖现在已经有了成熟的点餐送餐体系,美团、饿了么占据了中国外卖行业的大半江山,企业越大,产生的问题也会越多。近日有饿了么的用户表示点外卖被骑手偷吃,偷吃还不止,还要发信息告诉该用户且出言不逊辱骂该用户,想必该顾客除了生气也是一头雾水。
点外卖被骑手偷吃
根据报道显示,该骑手做出这种行为的原因是因为要报复那些点外卖的人,虽然目前饿了么相关负责人已经出面处理此事,但这件事留下的影响不会消失。究其为什么这个骑手会对那些点外卖的人报有如此大的敌意?我们知道点外卖时,顾客点单、商家接单这个过程会很快,但是在外卖到达顾客这个过程中所使用的时间就会比较长了。
点外卖被骑手偷吃
在经历长时间的等待之后,部分顾客的耐心互消失殆尽催单,等骑手将外卖送达时就会被这部分人甩脸色。而骑手们在经历高温或寒冷或大雨总之各种恶劣天气下将外卖送达,收到不是顾客的理解而是一堆不满抱怨,试问哪个会开心?
点外卖被骑手偷吃
顾客点外卖有权利对商家提出要求没有错,但是为什么不能互相体谅一下,大家都不容易还要互相为难。如果顾客可以提前一点订餐且在外卖送达后说一句谢谢,哪里还会有骑手偷吃外卖的事情发生,骑手们也是人,每个行业都值得尊重。
点外卖被骑手偷吃