职场不敢说“No” 不讨老板喜欢

    说一声“No”有多难？在越来越强调“团队合作精神”的今天，对一些职场中人而言，“拒绝”的确不是一件简单的事，他们凡事完全放弃自己的看法，“Yes”是他们的口头禅，渐渐地便成为他人眼中明哲保身、没有主见的“应声虫”。他们的日子看似风平浪静，其实却暗礁重重，烦恼无穷。

    职场人为留好名不敢说“No”

    在职场中，我们会发现一些不敢对老板和同事说“NO”的人。别人无论说什么他们都盲目附和，总是习惯被人牵着鼻子走。这样虽然避免了争论，却使自己看起来毫无主见，阻碍了职业发展。

    在实际工作中，无论是谁都会遇到一些别人提出来的、自己想推掉却又难以启齿的要求，“好，没问题”却成为“应声虫”们统一而标准的回答方式。无论这是碍于情面勉强答应，还是因为害怕批评而唯唯诺诺，难以开口“拒绝”的原因，或多或少存在着一种迎合他人的心理。然而，在很多时候，事情往往没有因“迎合”而结束，无尽烦恼也伴随无条件的妥协与服从产生。他们不仅没有获得想象中的好人缘，还可能由于力有不逮而给他人或上司留下坏印象。

    员工：“好人”唔易做

    去年大学毕业的晓菲，接近年底时在广告公司找了份文案的工作，可三个月的实习期一满，就被“请”回家了。论能力，晓菲属于中等，但认真谨慎，不会出大错；论性格，她为人厚道好说话，进公司后很快就和老员工打成一片。然而这位同事们眼中的“好人”，最后却没有得到领导的认同。“可能是我太和气了，不习惯拒绝别人，才会给自己找麻烦。”晓菲无奈地说道。

    文案部由不同的小组构成，负责不同类型的客户需求，她被分到“日化组”，负责相关产品的资料搜集和整理。对新人来说，所有的同事都是自己的“前辈”，哪怕不同组别。而晓菲对于“前辈”们的需要更是有求必应，经常加班加点，到最后连她自己都头昏脑涨。本以为这样可以留下，没想到希望落空。负责对她进行考核的是她的直接负责人、日化小组的组长，因为她分心没有将本职工作做到最好也好，因为组别之争而引起他人不快也罢，最终的结局是，晓菲的试用期不合格。

    点评：智联招聘高级职业顾问陈曦介绍，一般来说，老板最喜欢的员工，是不拒绝改变、能够持续成长的，他们可能有自己的想法，但也能遵守现有规则，在被授权的范围内可以创造性地完成工作，但超越授权范围的决定，一定会事先征得老板同意。

    老板：宁愿你说“No”

    “凡事都说‘Yes’不是错，只要你有能力做到。”阿Ben说。他是一家小型私企的老板，留学归来后和太太一起创办了一间咨询公司。由于在国外深造多年，他的管理作风很“西化”。“我不喜欢只会拍马屁搞关系的员工，我要的是真正的实力，哪怕他是个性格孤僻的‘怪咖’我也不介意。”

    阿Ben曾聘用过一个员工，他看似执行力强，凡事都爱“拍胸口”，结果却总不尽如人意，没有把握就接下任务，结果把生意跑丢了。“频频说‘No’的自然不是好员工，但没勇气说‘No’的，也不会得到公司的肯定。你做不到，可以直说，然后选择自己擅长的事情去做，只要对公司有益，我们愿意见证员工的成长。我更看重的是结果，事情没做好，再‘听话’都没用。”他说。

    点评：任务导向型的老板，会比较喜欢凡事说“Yes”的员工，但这样的老板，风格更多偏向于“管理”而非“领导”。而关注员工成长和发展的老板，则更喜欢有想法的员工，并视下属的成功和成长为自己成功的一部分。

    无原则说“Yes”难体会成就感

    不要以为只有性格内向的员工才会不好意思拒绝别人，还有不少内在和外在的因素，是造就“应声虫”的根源。

    陈曦认为，说“Yes”和“No”都不容易。“‘Yes’要清楚知道任务是什么，要求是什么，如何达成结果，我们随口说‘Yes’简单，但有时做起来发现很不简单。‘No’难说，主要是缺少自己的想法、立场、态度和解决方法，如果说了‘No’，就要说出自己认为的‘Yes’应该是什么样，并且如何去实现，这个貌似很难，但只要想清楚，做起来可能会容易，而且有成就感。”