投中网消息，2月21日，支付宝发布公告表示，从2019年3月26日开始，个人用户在使用支付宝客户端的「信用卡还款」功能时，支付宝将对超出免费额度的部分，收取一定比例的服务费。
支付宝表示，用户每个月会有2000元的免费额度，只有超出部分才会收取0.1%的服务费。用户还可以通过支付宝会员积分兑换更多免费额度，或者请仍有免费额度的家人帮您完成还款。如果是大额还款，用户也可以选择一些提供免费信用卡还款服务的网银等进行操作。
以下为公告内容：
关于支付宝信用卡还款服务规则调整的公告
各位亲爱的用户:
支付宝自成立起，一直致力于在生活消费、公共服务等领域，为用户提供优质和普惠的服务。感谢您一直以来的支持与信任，这是我们最重要的前进动力。
但伴随着信用卡还款服务的综合经营成本上升，为了能持续为您提供更优质的服务，我们需要做如~下规则调整:从2019年3月26日开始，个人用户在使用支付宝客户端的「信用卡还款」功能时，支付宝将对超出免费额度的部分，收取- -定比例的服务费。
个人用户每人每月都可以享有2000元的基础免费还款额度；超出免费额度后，超出的部分按照0.1%收取服务费，单笔服务费小于0.1元的，按照0.1元收取；在用完基础免费额度后，您还可以使用支付宝会员积分兑换更多的免费额度。
我们深知，勉力支撑并不利于可持续的发展，但我们也完全理解，这项调整可能会给您带来困扰和不便。收费意味着需要有更高的服务水准，我们将更加努力，希望以更多更好的服务来回馈您的理解与支持。
就本次服务规则调整，您可能会关心的几个问题解答如下:
1、这次的收费规则是怎样的，假设我要还款3000元，怎么收费?
您每个月会有2000元的免费额度，只有超出部分才会收取0.1%的服务费。以3000元为例，减去2000元的免费额度，您需要支付的服务费为1000*0.1%=1元。
2、如果所有免费额度都用完了，我还想免费完成信用卡还款，可以怎么做?
您可以通过支付宝会员积分兑换更多免费额度，或者请仍有免费额度的家人帮您完成还款。如果是大额还款，我们建议您也可以选择一些提供免费信用卡还款服务的网银等进行操作。
