1、一份简历他们只花13秒来读

    一名IT企业的人事经理补充说：“还包括打开文件和关闭文件。”因此简历尽量不要超过1页，而且要突出HR想看的信息—你与他们所招聘职位的匹配度。打破常规，把先前的工作经历、职位名称和参与的项目放在简历最前面是一个好主意。一些公司会用关键词搜索功能过滤电子简历，关键词包括：知名企业+竞争对手+职位名称。所以在简历里填写“在校期间多次获得康师傅再来一瓶奖励”没准真的能帮助你被搜索到。他们只有精力看排在前几页的邮件，所以，如果你对一个职位感兴趣，请定期投递简历，试着成为HR邮箱中最新收到的邮件。

    尽量不要黏贴附件，下载附件不仅给HR增加麻烦，他们还可能会害怕是病毒；不要同时抄送不同公司的HR，也不要在同一间公司里投太多职位，HR会直接把你pass掉。

    2、面试时他们喜欢谈这些

    “你为什么想要这份工作，你为什么离开上一份工作，你想在这份工作中获得什么。”一名人力资源培训师说，“这是高效的HR最喜欢问的三个问题。”这名培训师说：“答案甚至都不是关键，候选人的态度、表情、口齿已经说明了很多问题。”不要隐瞒或是回避离职理由，如果被HR看出来他们会对你存疑；另外两个问题则会被用来测试面试者是否目标清晰。

    在最后的开放式提问环节，不要急着问薪水，三种类型的提问对你比较有利：询问教育培训的机会，目的是表现自己积极学习的态度；咨询公司文化，表达出希望能顺利融入公司的诉求；或是提一些行业性的问题，在行业内公司未来的发展打算等。

    3、他们雇到人了，还是会放招聘广告

    智联招聘、51job等招聘网站上登出的招聘广告可能早就过期了，公司已经招到合适的人。一名从事人力资源培训的工作人员说：“现在招聘网站和公司的合作通常采取包年收费的方式，这使得一些公司招到人之后并没有什么动力去把广告撤下来。即使职位挂不满也一样得付钱，不如挂着帮公司打打广告。”总有招聘广告挂在网上会给人一种公司在不断扩张、人力需求很大的感觉，也算是为公司做了变相的宣传。

    还有另一种可能：他们对目前的应聘者或是已经入职的员工并非十分满意，愿意看更多人来储备合适的资源。如果你看到公司在你的职位上招聘，也许该提醒自己是否要在工作上有所改善了。如果在招聘广告上发现一些重要岗位的空缺，就绝对是幌子。高层的职位都是放给猎头进行招聘的。

    4、“同工不同酬”理所应当

    同一个职位或是同一个级别的薪资各不相同，在HR看来，这不仅不是不公平，反而是公平的表现。一名国有企业的HR解释说：“除非是流水线作业，同一个职位上的员工工作内容才可能完全相同，这种情况就应该同酬。在企业里面，如果已经有人承担相关的工作内容，就不会设置另一职位负责和他一样的事情，否则就是一种人力成本的浪费。”

    “同工同酬”在HR理解起来指的是工作内容都完全相同，而并非同一级别或是相同职称。“每个公司都会有一个薪资阶层。在同一个级别之内薪资差别最高有20%至30%的上下差异。”唯一例外的可能是应届生，“应届生的可替代性很强，也不清楚自己该要求多少钱，从事的工作内容不会差别很大，因而给到的工资一样也可以理解。”

    5、离职时补充公积金可能会收回

    有些事情也不是HR故意不说，而是你看合同不够仔细或者不知道怎么看懂合同。于是某些条款变成了只有他知道而你不知道的事。

    比如，除了基本的五险一金之外，如果公司为员工缴纳补充公积金或是补充养老金，别高兴得太早，在签订合同的时候要特别留意一下。一名薪酬福利人事经理说：“有些公司可能本来就福利比较好，但有些公司则是有条件地为你缴纳。根据合同如果在协议工作年限内辞职，公司为你缴纳部分的补充公积金是要收回的。”不了解这种情况可能会认为公司不仗义。“现在一些职场新人根本弄不懂这些基本福利制度，所以要特别提醒注意。”

    6、你的加班费为什么比想象的少

    劳动法规定，公司在国家法定节假日要求员工加班须付三倍工资，公休日须付两倍工资。

    法定假日加班费具体计算方法为：加班工资的计算基数÷20.92×300%。如果你的工资分为基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金、补助等，应当以各项工资的总和作为基数计发加班费。一个平均估算结果是，你的月实际收入的7折差不多等于加班费的计算基数。

    但许多公司喜欢将工资结构设置得非常复杂，这样就比较容易以法定的基本工资偷换工资总和，这样即使三倍也并没有很多。而一部分公司会以“倒休”代替节假日的工作加班，这样便不用付出加班费。

    HR们如果在工资结构或者加班制度中做了这些手脚，那是在帮老板省钱。

    7、他们对你了如指掌

    在一家公司里，HR可是知道最多八卦的人。一名国企的HR说：“除了每个人的工资、福利、年终奖这些原本就属于薪酬福利领域的事情，我们连老板每月的手机话费多少钱都知道。”你入职时填写的那些家庭关系和政审材料，你的部门主管可能并不关心，可HR一定会仔细查看。他们也会知道你在上一份工作中的表现，如果你在职期间向其他同类公司投了简历，也很可能被发现—HR也是有小圈子的。

    很多企业的HR手中有一份重点员工名单，上面主要是中层人员，因为中层大量流失对企业造成的影响最大，还有一些基层的核心员工。如果在这份名单上，你会被格外关注，同时也有机会得到更多培养，比如一些免费培训等等。

    8、这些事你需要求他们帮忙

    很多人不喜欢填绩效考核表，因为在很多职位的工作中，业绩很难被量化。他们也对HR们组织的培训、拓展活动表现得很冷漠，觉得只要在部门中获得主管认可就够了。这是错误的想法，在HR那里争取好表现对你会很有利。

    比如你想要公司内部换岗或部门间调动，主管可能就未必帮忙了，不是所有人都有途径顺利接触到目标部门的主管，如果HR对你印象不错，会替你牵线搭桥。

    他们还能在买房买车这些贷款问题上帮到你，“只要公司的工资流水账和公积金储蓄银行不是同一家，两家商业银行之间的账目不能互相调用查看，我们如果愿意，可以帮忙把工资收入证明数额开高一点，帮你贷到更多款，但幅度不会超过20%。”

    9、他们的工作是取得平衡

    当公司的财务部门决定压缩人力成本，HR们就要权衡了。一位人力资源网站的公关总监说：“用人成本降低，会导致人员流失；公司人手不足，就要促使新人快速到岗；新员工的知识与专业度不足，需要花钱组织培训来让员工迅速提高专业水平。”HR的一项最重要的工作就是合理配置部门内的新老成员比例，在保证部门工作效率和控制人力成本之间找到平衡点。

    在有员工离职的时候，HR也要在员工利益和企业利益之间找到平衡点，在劳动法规定的范围内，把员工和老板的损失都降到最低。按照员工手册的字面要求，挑出你可能犯错误的地方会很多，究竟是挑你毛病还是进行补偿，就要看HR站在什么位置了。

    10、入职一年就走人他们很头疼

    一名IT行业的HR说：“我们常说短时间内跳槽不利于求职者也是出于我们自己的考虑。招聘一名员工有招聘成本、培训成本和人力成本的支出，这些花费大多都是沉没成本，靠时间来分摊到每年的成本计算中去，别无他法。”

    即便没有培训，为了一个职位的招聘花费的招聘费用虽然不多但也增加了支出。HR部门并不产生盈利，甚至常被其他部门谴责“花费高，不贡献”，时不时还要应对公司人力成本缩减带来的压力。想到HR的这些无奈，换个角度，也就能理解他们对那些频繁跳槽的人印象不太好的原因了。如果你有很多次一年以内跳槽的经历，一定不是HR们欢迎的人。