点外卖的时候,
我们经常会备注一些“特殊要求”
有些要求因为有趣的,
外卖小哥也乐于完成
像近日有一单外卖的备注让人笑翻天,
两个女孩深夜定外卖备注:
请找一个会打大虫子的外卖小哥,
江湖救急,天花板上有一只大虫子…
但万一外卖小哥没完成你交待的“特殊任务”,
你会不会直接给差评?
看完这个短视频后,晚报菌觉得有些心酸~
近日,西安饿了么外卖哥小王
因拒绝女顾客要其帮忙倒垃圾的要求,
被对方投诉。
据外卖哥小王称,
当天他准时把餐送到
这名女子手中后准备离开时,
她提出了要求——
让小王帮她把垃圾带下去,
然后就从屋里取出一个大红塑料袋。
小王晒出他和女子的沟通纪录,
小哥认为送餐是他的工作职责,
但是没有义务为顾客倒垃圾,
“你搞清楚,你家垃圾凭什么让我来倒。
你家雇我的吗?”
如果因为这个被投诉了,
简直不能忍!
但女子反复强调,
自己不是因为小哥没倒垃圾投诉,
而是因为他态度太差!
“你不想倒你态度放好点,没人欠你的”
拒倒垃圾被差评
拒倒垃圾被差评
据小王讲,当时说完那些话,
女子仍然拿着垃圾站在门口,
于是他就把垃圾拿走倒了,
可当天下午4点,
小王意外发现自己被投诉了。
拒倒垃圾被差评
到底怎么态度差了?
外卖小哥索性致电和女顾客沟通。
但对方一口咬定就是差……
拒倒垃圾被差评
那为何自家的垃圾自己不倒,
反而要别人倒,
还这样理直气壮呢?
在接受记者采访时,
该女子称,
别的外卖小哥都会主动帮忙倒垃圾,
就他没有!
拒倒垃圾被差评
小王说一单外卖自己就赚几块钱,
一投诉,扣他50块钱,
而且24小时不能接单,损失大了。
小王多次向平台申诉,
但仍受到处罚。
他心灰意冷,打算离开外卖行业。
拒倒垃圾被差评
看到外卖小哥落寞的身影,
不少网友都力挺他。
帮你倒是情分,不帮是本分!
溫山軟水可远之:凭什么别人要给你倒垃圾你给人钱了?你只是给了送外卖的钱而已
Aston_g:点个外卖把自己当公主,呵呵了
Kiefer_W:以前很多骑手都会主动给你倒垃圾,就应了那个理论,我每天给你一根香蕉,突然那天不给你了,你就会说我不好,我每天打你一巴掌,突然哪天不打你了,你说我好好!
豆豆HSM:骑手帮你倒垃圾的是情分,不帮你是本分!人家送外卖又不赚送垃圾的钱!
林转07:我可从来不敢也不会这么做,让自己家里垃圾让快骑手帮忙,哪怕对方会问这个事情,也不会让对方带垃圾。朋友来家里聚餐也觉得让对方带垃圾也不合适,这个人什么逻辑,人家没有义务帮你提垃圾吧,除非你给了小费,这样太让人尴尬了[允悲]还投诉,人品破爆满。
Cheryy-:顾客也应该反思一下,投诉真的没必要,她生气的时候应该想一想,是自己先提出这些无理要求,小哥拒绝时候态度就算是态度不好,也不应该投诉
瑾言欣合:送到准时吗?准时凭啥给人差评,一个送外卖的,把东西送到你手上,热的,包装完好,没翻没撒,还要冲你妩媚一笑?惯的你
习惯用高道德标准绑架他人的,
真的要好好反省一下。
还有网友提出外卖平台应当还小哥清白!
红尘过客的世界:这个女人明显的是威胁别人;希望外卖平台还小哥清白,同时希望法律机关对“败坏女”予以处罚,例如禁止一定时间内的外卖活动!
未来Raki:真是给你惯的,平台的做法也是让人寒心小哥换一家公司吧,在我看你并没有任何错误
黄莉萍:平台应该给员工一个申诉的机会,不能单方面的听取意见,有失公允。
可可Kimi:平台就是助长了这些嚣张气焰,倒垃圾是外卖小哥的工作吗?更何况外卖小哥的工作就是把外卖准时、完好送到客户手上,这女的是腿断了还是就没长腿!
有网友还分析了
倒完垃圾再送外卖属于间接污染。
乔见未来6:我觉得外卖送餐,还是别提供倒垃圾的服务了吧,毕竟还要送餐,垃圾桶的位置有时候距离屋子有些距离,外卖小哥还得提着垃圾,骑着车,找垃圾桶,车上还有要送的餐,觉得不卫生,洗手也不方便。
辩证不才:想想你收到的外卖是刚扔完垃圾的手送来的...
外卖业风吹日晒工作辛苦,
有时一次要接十几个单子,
被催单更是常常发生,
现在还有好多顾客喜欢给外卖哥
提各种奇葩要求,
稍不满足就给差评,
这样一扣钱,一个月工资还能剩多少呢?
有位想退出外卖行业的小哥曾坦言:
我们送外卖的真的是拿命在拼的,每天送餐都在争分夺秒,超车,甚至闯红灯(违法且危害生命的事请不要再做了),为的就是在规定时间给客户送达快餐,不被给差评。
但即使我这么拼尽全力了,有时候还是被客户差评,被商家投诉。是我自己的问题,出现差评和投诉也没有什么,这是我应负的责任。但是,不是我的问题却最后让我承担了,真的让人不爽。
近日,黄淮学院校长在毕业典礼上的致辞火了:
“不要轻易给外卖小哥差评……”!
她说,
请一定要大胆扶起摔倒的老人
以暖心之举驱逐冰冷麻木
也不要轻易给迟到几分钟的外卖小哥差评
人生着实不易
宽容他人也是在照亮自己
