英国心理学家最新公布的研究结果显示,职场中人聊天、打电话和发电子邮件交流的内容中有三分之一都缺乏真实性;同时,说谎者最害怕当面说谎,因为担心自己的姿体语言或者语调会将谎言暴露,而最便于说谎的方式是通过发送电子邮件。
职场心理:解析职场的谎言
据报道,常见的办公室谎言包括私藏信息、歪曲事实和隐瞒真相等。研究结果表明,当员工企图对老板、同事或是客户耍小花招时首先会选择发电子邮件,其次通过打电话,而面对面交流是说谎者最不愿面对的。然而,尽管电子邮件是说谎的最好方式,但大多数人还是不愿用写信的方式来撒谎,这或许是害怕为谎言留下文字证据。于是,一半以上的办公室谎言都在口头交谈中发生。
心理学家还发现,人们对朋友说谎比对敌人困难。
心理学家表示,人们面对面交谈时说谎的可能性较小,同时亲近的同事之间谎言也较少。所以,如果要了解事情真相,请约对方面谈,而不要通过发电子邮件来交流。
谎言与压力有关
上述结果由英国兰开夏中心大学研究人员桑迪·曼恩博士和文森·谢克得出。身为心理医师的曼恩博士表示:“研究表明,阴谋诡计在职场中司空见惯。对于一些常见的骗人伎俩,老板和员工都应保持警惕。”
尽管曼恩博士的此次研究没有调查职场中人说谎的原因,但心理学家认为这多半是压力所致。曼恩博士指出:“说谎者可能有难言之隐,或是做错了事情,或是想超越他人,但大部分都是为了给人一个好印象。越是竞争激烈的地方,越容易滋生谎言。”
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